Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

A&N Service, Inhaber Ahmad Alnasar
Homberger Straße 83, 47441 Moers
Telefon: +49 178 6668590
E-Mail: kontakt@services-an.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA gehostet. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server automatisch technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL sowie Browser und Betriebssystem. Das ist erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

3. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Es gibt deshalb auch kein Cookie-Banner.

4. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten (Outfit und Instrument Serif) sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

5. Bilder und Videos

Alle Fotos und Hintergrundvideos liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort ausgeliefert. Beim Anzeigen entsteht keine Verbindung zu den Bildplattformen, von denen sie stammen (Pexels, Unsplash) – es werden also keine Daten an diese Anbieter übertragen. Die Videos laufen stumm, enthalten keine Tracking-Funktionen und werden nicht geladen, wenn Ihr Gerät den Datensparmodus oder die Einstellung „Bewegung reduzieren“ nutzt; über den Pause-Knopf im Banner können Sie sie jederzeit anhalten.

Nutzungsrechte: Die Medien verwenden wir unter der Pexels-Lizenz bzw. der Unsplash-Lizenz. Die einzelnen Urheberinnen und Urheber finden Sie im Bild- und Videonachweis im Impressum.

6. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, optional Telefon, Leistung, Termin, Postleitzahlen und Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Angaben werden verschlüsselt an unseren Server übertragen und von dort über den E-Mail-Versanddienst Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) als E-Mail (TLS-verschlüsselt) an unser Postfach bei unserem E-Mail-Anbieter IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, weitergeleitet. Resend verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags; der Versand läuft über Server in der EU (Irland). Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen und erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln. Andere Dienste sind am Versand nicht beteiligt. Zum Schutz vor massenhaft automatisiert abgeschickten Anfragen hält der Server Ihre IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher vor; dauerhaft gespeichert wird sie dafür nicht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die WhatsApp-Schaltflächen sind einfache Links: Erst wenn Sie darauf tippen, öffnet sich WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland). Für die Verarbeitung innerhalb von WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

8. Link zu Google Maps

Unsere Adresse ist mit Google Maps verlinkt. Eine Karte ist nicht eingebettet – Daten an Google werden erst übertragen, wenn Sie den Link aktiv anklicken.

9. Kundenbewertungen von MyHammer

Auf unserer Startseite zeigen wir ausgewählte Bewertungen, die Kundinnen und Kunden öffentlich auf unserem Profil bei MyHammer (MyHammer GmbH, Dircksenstr. 4, 10179 Berlin) abgegeben haben. Die Texte sind fest in diese Website übernommen: Es wird kein Widget geladen, und beim Seitenaufruf werden keine Daten an MyHammer übertragen. Erst wenn Sie einen Link zu MyHammer anklicken, gelten dort die Datenschutzbestimmungen von MyHammer.

Von den Verfasserinnen und Verfassern nennen wir nur den Vornamen mit abgekürztem Nachnamen (bei anonymen Bewertungen „MyHammer-Kunde“) sowie den Ort, jeweils wie auf MyHammer angegeben. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse, öffentlich abgegebene Bewertungen unseres Betriebs zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wer seine Bewertung hier nicht sehen möchte, kann jederzeit widersprechen – eine kurze Nachricht genügt, dann entfernen wir sie.

10. Ihre Rechte

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 16–18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Art. 77 DSGVO)

Für alle Anliegen genügt eine formlose Nachricht an kontakt@services-an.de.